第十二届中国顺德国际家用电器博览会(下称：顺德家电展)已于2012年10月17日在广东顺德展览中心隆重开幕。本届顺德国际家用电器博览会迎来近500家海外内家电品牌参与，总规模预达30,000平方米，作为国内规模最大的展会之一，中关村在线家电频道派出3名前方记者全程直播报道展会盛况。

自从2011年宣布综合性、领先性白电集团的战略之后，格兰仕在中国白电市场的格局中逐渐占有自己的位置，可能很多人会说格兰仕靠的就是价格，也会有很多人质疑格兰仕的产品，但不管怎么说没有人会怀疑格兰仕如今在白电市场的话语权。作为广东格兰仕集团有限公司新闻发言人的陆骥列先生在本届顺德家电展上接受了我们的独家采访，对于未来白电市场的格局，格兰仕有着自己的目标。

广东格兰仕集团有限公司新闻发言人的陆骥列接受ZOL采访

● 微波炉行业20年积淀 30%增幅超出预期

2012年是格兰仕进入微波炉市场20年的特殊时期，从去年到今天，整个微波炉市场销售情况远远要好于我们的预期，一方面来自于消费者对于我们的认可，在整个中国内销市场维持30%以上的增速，这让我们非常感谢我们的消费者。其次格兰仕是全价格分布的策略，也就是说我们有299元、399元、499元、也有更高的799元、999元甚至更高价格的产品。而且越来越多的消费者在二次购买我们产品的时候普遍选择700-900元微波炉产品，这让我们的零售单价提高了34%，对于企业来说这是一个利好消息，所以我也想借此机会感谢忠实的客户和中国的消费者一直以来对于我们的支持与认可。

另外一方面从海外市场上面来讲，目前欧美经济在微弱复苏当中，他们对于中国产业合作提出新的要求，同时为格兰仕也创造了历史以来最好的商业机会。现在在海外的零售商纷纷向格兰仕伸出橄榄枝，希望能够直接销售格兰仕品牌微波炉，换句话说，我们经过今年将在整个国际市场上将把整个销售重点转向自主品牌份额的提升。所以我们认为所谓的一些经济危机在大的环境下面对所有的企业都是公平的，但是在机会的把握上面，在发展的方式上面，在原有发展模式可持续的这种能力建设上面，一个企业应该是可以大有所为的。

广东格兰仕集团有限公司新闻发言人的陆骥列

● 做企业不是做今天，做企业是要做明天的

我们都知道如今整个社会的经济情况不是很好，很多行业都曝出的裁员的新闻，尤其是国外的一些知名品牌。而对于格兰仕来说，一个企业的发展或者说一个品牌的发展不能是以两方面为代价：第一，不能以员工为代价，比如说我在经济一定困难的时候就采用大幅减员的方法提高自己的收益，企业必须有社会责任，格兰仕绝不会通过这样的方法应对难关。第二，不能用消费者做代价，之前很多人说我们会退出500元以下市场，如果我们真的退出了，岂不是逼着老百姓去买价格更高的产品，这种情况等于是让消费者为企业经营问题买单。从格兰仕角度上面来讲，我们坚决反对这两种做法。

对于放弃低端市场的这个言论我还想说，对于格兰仕来说，永远需要兼顾到整个中国消费市场不同的需求，因为我们看到未来在整个农村城镇化过程当中，实际上像微波炉这样的家电可能还要重新面临一次新的普及期。就像当时回顾二十年之前，我们在中国的城市一、二级市场推微波炉的时候也经历了从无到有，从低保有量到高保有量甚至最后变成了生活必需品这样的过程，而目前城镇化背景下，这个过程仍然存在，但是会大大缩短所需要的时间，在这个时候，仍然在普及的过程当中，我们可能需要一些低端价位让消费者能够通过一些更低进入门槛去了解这个产品的性能给他们生活所带来真正的便利，这也是从消费准备的角度为后面整个消费市场和产业升级打下一个坚实的基础。因为做企业不是做今天，做企业是要做明天的，所以我们在整个策略上面，我们必须要兼顾更多消费者更为广泛的需求。

● 格兰仕的使命是提升产品的价值而不是价格

每个企业都有自己的目标，对于格兰仕来说我们的目标就是让消费者在不增加投入的情况下赋予产品更多的功能与更好的体验。我举很简单的例子说，比如说原来的烧烤功能我们需要在一千元左右的产品才可以提供给消费者，现在我们能不能通过产业技术升级，通过新材料、新工艺的应用，通过制造成本有效的管理和控制，把我们的规模优势能够释放出来，释放出来的结果是什么呢？我们把本来在一千元才能够让消费者享用到烧烤功能，我们可以放到700元的产品上实现，这个时候我们所降的并不是产品本身的价格，而是把产品本身价格价值提升，这就是我们所谓的性价比的概念。反过来讲，上一千元的核心烧烤功能被700元所拥有，我们就要考虑在一千元价格上面要赋予消费者什么样新的使用新能，什么新的使用体验，这是格兰仕的使命。

格兰仕这么长时间以来一直致力于不断的推出新品，这些新品不管是在外观、工业设计、产能性能上面都有大幅度的提升，因为我们感觉到企业和消费者的关系不是一种赚取的关系，不是说牺牲消费者的利益扩大我的利润，而是反过来我们要给消费者更大的贡献。所以我们在构建整个产品设计研发以及生产制造过程当中，我们越来越感受到消费者的使用体验才是真正的竞争力，如果我们能为消费者考虑更多，哪怕是一个小的触摸开关，一定会让消费者的使用体验会变得更完美。在格兰仕产品每一个人性化的开关背后，都会有一个复杂模式来支持它。对消费者来说使用变得更加简单，但实际背后的科技变得更复杂，当我们把复杂的科技转换为简单使用的时候，实际上你就创造了消费者的价值，这才是企业最根本要做的事情。

广东格兰仕集团有限公司新闻发言人的陆骥列接受ZOL采访

● 从IFA柏林展到顺德家电展 看趋势找问题

2012年开始，对格兰仕而言，我们将把海外市场很重要的注意力放到自主品牌的份额上面，我相信这样未来的构想也是中国整个家电业重点是需要关注和努力的东西。从前不久德国柏林的IFA国际消费电子展到今天的顺德家电博览会，我们从国外竞争对手的身上学到了很多东西。我们呼吁和期望更多的企业能够一起把我们的自主品牌走出去，把中国家电制造从全球制造变成全球品牌，在这个过程当中行业力量聚集更多，我想最后行业的发展也会更好。

对于顺德家电展来说，这几年的发展速度很快，它应该称得上是中国白电制造业第一展，完全够这样的分量。在这里不是要看谁的广告做得有多好，也不看谁的宣传口号有多响亮，对于所有的从业者来说，我们需要借助这样的展会去了解整个行业的发展情况。今年我们看到中国家电行业这样几个显著的特点：第一，家电集团化的概念正在以整体厨房为载体迅速成为一个成熟的理念，因为这一届跟往届相比，我们可以看到不管是怎样的制造公司，成品类和专业化的制造以整体厨房来重新搭建家电整合功能的平台，这个趋势在今年大家看到非常显著，几乎成为整个展会主流的表现，这是第一个特点。第二，目前很多产品开始主动嫁接新型电子市场，新的电子技术在家电产品上面的运用变得越来越广泛，我们看到不同的企业在选择新技术的时候都努力体现出自己原有产品设计特征跟新技术较为完美的融合度。

当然除了这两个特点之外，我们也看到一些问题，看特点是对现状的总结，看问题实际上是用来解决新的问题赢得新的发展。从一个行业专业的角度来看待我们整个行业的这种发展，我觉得体现在两方面：一是在一个点上，大家对新技术的应用都有突破，但是在整个技术系统的整合上面，我认为还有很长的一段路要走，特别是在技术系统的选择运用上面，在研发上面，每个企业实际上是极具个性的，只有这种个性越鲜明，未来我们整个产业革命的内容才会更有效。二是有些企业我认为相对浮躁了一点，为什么说浮躁呢？急于往自己的身上贴标签，我今天看到了物联网这样新的概念，在今天展会上面运用很广泛，但是我想从一个专业的角度来说物联网绝对不是这么简单，而是一个非常复杂的系统的集成，也不仅仅是业态的集成，更多是业态的集成，所以从这个程度上面来讲，一方面我对所有的企业致力于物联网技术的研发和应用我是表现敬佩的，我觉得这也是一种创新精神。本身格兰仕在这方面做了很多尝试，但是我觉得大家不要急于把物联网的标签贴到自己的身上，不能说我在选择运用其中某一项技术就认为我已经构建运用整个物联网的技术。相反我认为要把这种浮躁去掉，从营销的背后要扎扎实实好我们整个产业，做好整个制造的基础，我认为这是非常重要的。

广东格兰仕集团有限公司新闻发言人的陆骥列接受ZOL采访

● 节能化、智能化、一体化厨电未来三大趋势

【节能化】在消费市场和制造研发专业领域形成了广泛的共识，但是作为家电产业的核心企业格兰仕来说，我觉得我们不仅仅要满足于达到节能的标准，而是如何通过科技创新要把我们行业整个节能和效率的标准要不断的提升，包括格兰仕在内一系列核心企业的努力让我们能够在国际市场竞争上面，在国际技术领域要获得我们标准化的话语权，我觉得一定要从更高的利益，更高的角度要去鉴定产业发展的方向。

【智能化】智能化更多将体现为对消费者丰富的使用体验，通过新技术的嫁接，使我们消费者的使用体验变得更加完美。我刚刚讲到一个观点，我们把复杂的技术用最简单的方式体现出来，消费者来说是简单便捷，但是背后的技术是复杂的，这实际上是一种智能化的概念。

【一体化】由于目前对于家具功能性的革命，我们会发现厨房成为了白色家电最为聚集功能性区域，在这个功能性区域中间如何实现整个家电功能的互补，实现功能操作的专业化，实现功能整体化服务，需要一个一体化的平台，在这方面我们很感谢中国家电协会近期一直在做跨行业这种努力，希望把我们嵌入式家电一系列的家电标准跟我们住建委跟橱柜产业做更广泛的沟通，双方标准一体化，双方标准一致化上面作出更多跨行业的努力，才能给消费者标准化服务的模块。

未来竞争时代在中国市场上我认为是一个品牌时代，因为现在大家看到品牌不是越来越多了，品牌是越来越少了。消费者也变得越来越理性，真正的选择并不是一个价格，也不是某一个产品，而是他在选择我所喜欢的品牌，这就是格兰仕为什么要基于中国的消费市场跟整个产业的特点给大家能够奉献这样一种全白电阵容很重要的考虑。